ag gerstner

After-Sales Service

アフターサービス

結婚指輪は、常に身に着け長くお使いいただくもの。
AGゲスナーでは、充実したアフターケアをご用意し、一生お使いいただける安心をお約束いたします。
お渡し日より2ヶ月以内は、仕上げ直し、またはサイズ交換・調整を1回に限り無料で承ります。（ギャランティカードをご提示ください）
その後のメンテナンスも、仕上げ直しやお修理などその都度お預かりしてからお見積り後、
いつでも対応させていただきます。

＊エタニティリング及び通常展開サイズ（＃45~＃65）以外のサイズ、
＃±0.5のサイズ変更・交換に関してはアフターケア無料期間はございません。
＊修理内容によって、お預かりのお時間等は変わります。まずは、お求めいただいたショップへお問合せください。

  • サイズ交換または調整

    リングのサイズ変更は、交換またはリング自体に調整を施す2種類ございます。
    交換か変更かの判断は、デザイン・サイズ等によって変わります。料金表（A）をご覧ください。エタニティリング及び通常展開サイズ（#45~＃65）以外のサイズ交換もしくは変更は、
    その都度製作が可能かどうかの確認と見積もりが必要になります。

  • 刻印直し

    リングの内側への刻印内容のご変更を承ります。料金表（B）をご覧ください。

  • 仕上げ直し

    日常生活の中で、知らず知らずのうちについてしまった小キズやリング表面の曇りをきれいに仕上げ直しいたします。料金表（B）をご覧ください。
    （お客様のご使用状況によっては、深いキズなどは完全に仕上げきれない場合もございます。）

  • 料金表
    1. 料金表（A） サイズ交換・調整
      素材にプラチナを使用商品
      プラチナのみの商品
      ¥66,000
      プラチナと他素材を使用した商品
      ¥66,000
      素材にプラチナを使用していない商品
      WG・RG・YG・PD
      ¥66,000
    2. 料金表（B）  仕上げ直し、刻印直し
      素材にプラチナを使用商品
      プラチナのみの商品
      ¥33,000
      プラチナと他素材を使用した商品
      ¥33,000
      素材にプラチナを使用していない商品
      WG・RG・YG・PD
      ¥33,000
    ＊価格は全て税込です